GDPR tájékoztató

Mi az a GDPR?

Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (General Data Protection Regulation - GDPR) 2018. május 25-től hatályos jogszabály, amely meghatározza, hogyan gyűjthetnek, tárolhatnak és használhatnak fel szervezetek személyes adatokat. A rendelet célja, hogy az egyének nagyobb kontrollt kapjanak saját adataik felett, és egységes adatvédelmi szabályozást teremtsen az EU-ban.

A Smooth Swell teljes mértékben elkötelezett a GDPR előírásainak betartása mellett, és minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai biztonságban legyenek.

Az Ön jogai

1. Hozzáférési jog

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokról van szó. Kérésére másolatot biztosítunk az Önről tárolt összes személyes adatról strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban.

Hogyan gyakorolhatja: Küldjön emailt az [email protected] címre "Hozzáférési kérelem" tárggyal.

2. Helyesbítéshez való jog

Ha az Önről tárolt adatok pontatlanok vagy hiányosak, jogában áll kérni azok helyesbítését vagy kiegészítését. Haladéktalanul intézkedünk a pontos adatok helyreállításáról.

Hogyan gyakorolhatja: Értesítsen bennünket emailben, megadva a helyesbítendő adatokat és az új, helyes információkat.

3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatainak törlését. Ilyen esetekben azonnal töröljük az Önre vonatkozó adatokat, kivéve, ha jogszabály kötelez bennünket azok megőrzésére (például számviteli előírások miatt).

Mikor kérheti:

• Az adatokra már nincs szükség az eredeti cél szempontjából
• Visszavonja hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre
• Tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok
• Személyes adatait jogellenesen kezelték

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy bizonyos esetekben korlátozzuk az adatkezelést. Ebben az esetben az adatokat csak tároljuk, de nem dolgozzuk fel azokat (bizonyos kivételekkel).

Mikor kérheti:

• Vitatja az adatok pontosságát
• Az adatkezelés jogellenes, de Ön a törlés helyett az adatkezelés korlátozását kéri
• Már nincs szükségünk az adatokra, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez
• Tiltakozott az adatkezelés ellen, amíg megállapításra nem kerül, hogy jogos okaink elsőbbséget élveznek-e

5. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Feltételek:

• Az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul
• Az adatkezelés automatizált módon történik

6. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul. Ilyen esetben csak akkor folytathatjuk az adatkezelést, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel szemben.

7. A hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, bármikor jogosult visszavonni azt. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

8. Jogorvoslathoz való jog

Jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit. Magyarországon a felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

Hogyan gyakorolhatja jogait?

Bármely fenti jog gyakorlásához kérjük, forduljon hozzánk az alábbi módokon:

• Email: [email protected]
• Postai cím: 1053 Budapest, Károlyi utca 12.
• Személyesen: Showroomunkban nyitvatartási időben

Kérését 30 napon belül megválaszoljuk. Bonyolultabb kérések esetén ezt az időszakot további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, amelyről előzetesen tájékoztatjuk Önt.

Személyazonosság igazolása

Az Ön adatainak védelme érdekében kérhetjük személyazonosságának igazolását, mielőtt teljesítenénk kérését. Ez különösen fontos hozzáférési vagy törlési kérelmek esetén.

Milyen adatokat kezelünk?

A GDPR alapján csak olyan személyes adatokat kezelünk, amelyek szükségesek meghatározott, egyértelmű és jogszerű céljaink eléréséhez. Részletes információt az Adatvédelmi szabályzatunkban találhat arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk és miért.

Adatfeldolgozók

Bizonyos esetekben harmadik felek bevonására van szükség az adatok feldolgozásához (például informatikai szolgáltatók, tárhely-szolgáltatók). Minden adatfeldolgozónkkal szerződést kötünk, amely biztosítja, hogy:

• Csak az utasításaink szerint dolgozzák fel az adatokat
• Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak
• Bizalmasan kezelik a személyes adatokat
• Segítenek teljesíteni az érintettek jogait

Adattovábbítás harmadik országokba

Jelenleg nem továbbítunk személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre. Amennyiben a jövőben szükségessé válna ilyen adattovábbítás, biztosítjuk, hogy az megfelelő védelmi intézkedésekkel történjen, összhangban a GDPR követelményeivel.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatali folyamatokat, beleértve a profilalkotást sem, amely az Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Adatbiztonsági incidensek

Amennyiben olyan adatvédelmi incidens történik, amely valószínűsíthetően magas kockázattal jár az Ön jogaira és szabadságaira nézve, indokolatlan késedelem nélkül értesítjük Önt az incidensről és a megtett intézkedésekről.

Kiskorúak adatainak védelme

Szolgáltatásaink elsősorban felnőttek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk 16 év alatti személyektől adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személytől gyűjtöttünk adatokat, haladéktalanul töröljük azokat.

Kapcsolat és további információk

Ha kérdése van a GDPR-ral kapcsolatos jogairól vagy adatkezelési gyakorlatunkról, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Smooth Swell Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
1053 Budapest, Károlyi utca 12.
Email: [email protected]

Felügyeleti hatóság

Ha úgy érzi, hogy megsértettük az Ön GDPR szerinti jogait, panaszt tehet a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
Email: [email protected]
Weboldal: www.smooth-swell.com